Künstliche Intelligenz verändert die Art und Weise, wie Unternehmen im digitalen Zeitalter geführt werden. Mit dem Wachstum und der Entwicklung dieser neuen Technologie wird sie erhebliche Auswirkungen auf die Arbeitswelt haben.
Viele Menschen machen sich Sorgen darüber, wie KI ihre Arbeit übernehmen wird. Die meisten Menschen, die so denken, verwechseln künstliche Intelligenz mit Automatisierung.
Während die Automatisierung Arbeitsplätze von Menschen wegnimmt, aber auch neue schafft, ist die künstliche Intelligenz in ihrem derzeitigen Entwicklungsstadium nicht in der Lage, alle Arten von Arbeit zu übernehmen.
In mancher Hinsicht sind menschliche Arbeitskräfte für bestimmte Tätigkeiten nach wie vor besser geeignet. Aufgaben, die Kreativität erfordern, werden nach wie vor am besten von Menschen erledigt, während KI und Maschinen gleich dahinter liegen.
Die Menschen müssen sich darüber im Klaren sein, dass, auch wenn einige dieser Befürchtungen berechtigt sind, eine übervorsichtige Herangehensweise an KI das Wachstum stark behindern kann.
Mitarbeiter können mit künstlicher Intelligenz effizienter geschult werden. KI hat andere Branchen so stark beeinflusst, dass es nur logisch ist, sie auch für die Ausbildung von Mitarbeitern zu nutzen.
Unternehmen, die KI einsetzen, haben einen größeren Vorteil als Unternehmen, die dies nicht tun. Obwohl die künstliche Intelligenz noch in den Kinderschuhen steckt, hat sie bereits mehrere Branchen revolutioniert. Wenn sie richtig eingesetzt wird, kann künstliche Intelligenz die Art und Weise, wie Mitarbeiter/innen ausgebildet werden, für immer verändern.
Hier erfährst du, wie du künstliche Intelligenz nutzen kannst, um deine Mitarbeiter weiterzubilden:
| Anwendungsbeispiel | Beschreibung | Tools/Anwendungen |
|---|---|---|
| Personalisierte Lernpfade | KI kann den aktuellen Wissensstand, das Lerntempo und die Präferenzen eines Mitarbeiters analysieren, um maßgeschneiderte Kurse und Materialien zu erstellen, die auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. | KI-basierte Lernmanagementsysteme (LMS), adaptive Lernplattformen |
| Analyse von Qualifikationsdefiziten | Mit Hilfe von KI können Unternehmen Qualifikationslücken in ihrer Belegschaft erkennen und gezielte Weiterbildungsprogramme empfehlen, um diese Lücken zu schließen. | Workforce-Analytics-Plattformen, KI-unterstützte HR-Tools |
| Gamifiziertes Lernen | Mithilfe von KI können interaktive und fesselnde Gamification-Lernerfahrungen geschaffen werden, die das Behalten von Wissen und die Motivation verbessern. | Gamification-Plattformen, KI-basierte Spiel-Design-Tools |
| Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) für Sprachunterricht | KI-gesteuerte Sprachlern-Tools können Mitarbeitern helfen, neue Sprachen zu lernen oder ihre Sprachkenntnisse zu verbessern, indem sie NLP für personalisiertes Feedback und Konversationsübungen nutzen. | KI-Sprachlern-Apps, Chatbots |
| Virtuelle Mentoren und Coaching | Virtuelle KI-Mentoren können rund um die Uhr Unterstützung und Anleitung bieten, Fragen beantworten und individuelles Coaching auf der Grundlage der Fortschritte des Mitarbeiters anbieten. | KI-Coaches, virtuelle Assistenten |
| Predictive Analytics im Kurserfolg | KI kann vorhersagen, welche Mitarbeiter mit bestimmten Themen oder Kursen Schwierigkeiten haben könnten, und präventiv Unterstützung oder zusätzliche Ressourcen anbieten. | Prädiktive Analysetools, KI-basierte Empfehlungssysteme |
| Echtzeit-Feedback zu Aufgaben | KI-Systeme können sofortiges Feedback zu Übungen und Aufgaben geben, sodass die Beschäftigten lernen und sich kontinuierlich verbessern können. | Automatisierte Benotungstools, KI-Schreibassistenten |
| Erleichterung des gemeinsamen Lernens | WI kann dazu beitragen, Menschen zusammenzubringen, die an ähnlichen Themen arbeiten oder sich in ihren Fähigkeiten ergänzen, und so kollegiales Lernen und Wissensaustausch erleichtern. | Plattformen für kollaboratives Lernen, KI-Matchmaking-Tools |
| Augmented Reality (AR) für praktische Fertigkeiten | KI-gestützte AR kann praktische Trainingssimulationen bieten, die besonders für technische Fertigkeiten oder die Bedienung von Maschinen nützlich sind. | AR-Schulungsmodule, KI-Simulationssoftware |
| Kuratierung und Empfehlung von Inhalten | KI kann riesige Mengen an Bildungsinhalten durchsuchen, um die relevantesten Artikel, Aufsätze, Videos usw. zu empfehlen. | Content Curation Engines, personalisierte Lerninhalte |
| Intelligente Nachhilfesysteme | KI-gesteuerte Assistenzsysteme können Beschäftigte mit interaktiven Problemlösungshilfen durch komplexe Themen führen. | KI-Nachhilfesoftware, Lernroboter |
| Automatisierung von Verwaltungsaufgaben | KI kann die Planung von Kursen, das Versenden von Erinnerungen und das Verfolgen von Fortschritten automatisieren. | KI-Verwaltungsassistenten, intelligente Planungstools |
| Analyse von Bildungsergebnissen | KI kann die Auswirkungen von Ausbildungsprogrammen auf Leistung und Produktivität bewerten und so dazu beitragen, zukünftige Ausbildungsprogramme auf die Unternehmensziele abzustimmen. | Tools zur Wirkungsanalyse, KI-Berichtsplattformen |
| Kontinuierliche Lernkultur | KI kann eine Kultur des kontinuierlichen Lernens fördern, indem sie regelmäßig neue Themen vorschlägt, die auf der Grundlage von Beschäftigungstrends und Marktveränderungen zu untersuchen sind. | Plattformen für kontinuierliches Lernen, KI-gestützte Newsfeeds |
Trainiere deine Mitarbeiter anders
Mitarbeiter sind nicht alle gleich. Jede Person hat ihre eigenen Eigenschaften und Fähigkeiten, die bestimmen, wie sie am besten lernt.
Eine Einheitsgröße für alle ist zeitaufwändig und bindet viele Ressourcen.
Durch den Einsatz von KI zur Bestimmung des Persönlichkeitstyps und der Fähigkeiten des Mitarbeiters kann ein individuelles Programm für jeden Mitarbeiter erstellt werden.
Eine solche Initiative wird den Lernerfolg der Mitarbeiter erheblich steigern und sie in ihrem Job besser machen. Da die Mitarbeiter auf eine Art und Weise lernen, die ihrem Lernstil entspricht, können sie schneller lernen und die Informationen länger behalten.
Virtual Reality und Augmented Reality sind großartige Technologien, die in Kombination mit künstlicher Intelligenz eingesetzt werden können. Diese Technologien bieten dem Nutzer eine intensivere und interaktivere Erfahrung.
Arbeitnehmer, die mit diesen neuen Technologien geschult werden, können mehr sinnvolle Fähigkeiten aus der Schulung ziehen. VR und AR können eingesetzt werden, um Fertigkeiten und Erfahrungen zu vermitteln, für deren Erlernen und Aneignung sonst ein ganzes Leben erforderlich wäre.
Bessere Ausbildung
Künstliche Intelligenz kann eingesetzt werden, um die Qualität von Mitarbeiterschulungen zu verbessern.
Die traditionelle Art der Mitarbeiterschulung besteht darin, dass ein Mitarbeiter ein Schulungshandbuch erhält, ein Ausbilder Vorträge hält und gegebenenfalls praktische Demonstrationen vorführt und am Ende ein Test durchgeführt wird, um festzustellen, ob der Mitarbeiter tatsächlich etwas gelernt hat.
Mit KI lässt sich die Qualität von Schulungen erheblich verbessern.
Die Technologie ermöglicht es Unternehmen auch, ihre Mitarbeiter/innen auf eine Art und Weise zu schulen, die ihnen hilft, ihre Fähigkeiten auf angenehme Weise zu entwickeln. Wenn deine Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt zu tun haben, kann KI in Verbindung mit anderen Tools wie einer Live-Chat-App deinen Mitarbeiter helfen, ihre Arbeit besser zu machen.
Mithilfe von KI kann festgestellt werden, ob ein Mitarbeiter Informationen gut behalten hat. Sie kann auch zur Bewertung von Schulungsmethoden eingesetzt werden, die die Fähigkeiten eines Mitarbeiters erheblich verbessern.
Wenn sich eine große Anzahl von Mitarbeitern nach einer bestimmten Schulungsmethode verbessert hat, kann diese Methode als neuer Standard für Schulungen verwendet werden.
Soft Skills
Soft Skills sind für einen Mitarbeiter genauso wichtig wie Hard Skills. Ohne die richtige Mischung wird ein Mitarbeiter nicht in der Lage sein, ein wertvoller Aktivposten für das Unternehmen zu werden.
Ohne die richtigen Soft Skills wird es in deinem Unternehmen viele Reibungsverluste geben. Mitarbeiter, die nicht über genügend Soft Skills verfügen, können sich als Belastung für dein Unternehmen erweisen.
Zwischen Soft Skills und künstlicher Intelligenz scheinen Welten zu liegen, aber du wirst überrascht sein, wie anpassungsfähig künstliche Intelligenz sein kann, wenn es um die Lösung von Problemen geht.
Den EQ zu verbessern, ist einfacher, als den IQ zu erhöhen. Mit künstlicher Intelligenz kann ein spielerisches Training erstellt werden, um den aktuellen EQ der Mitarbeiter zu bewerten. Sobald eine Basislinie festgelegt wurde, können die Mitarbeiter mithilfe des KI-basierten Spiels trainiert werden.
In KI geschulte Beschäftigte verdienen im Durchschnitt mehr
Arbeitnehmer, die sich nicht für KI interessieren, könnten geneigt sein, wenn sie sehen, dass Fachwissen in KI zu einem höheren Gehalt führen kann.
In den USA beginnt das Gehalt eines KI-Entwicklers bei etwa 80.000 USD. Am oberen Ende des Spektrums liegen die Gehälter bei 250.000 Dollar und mehr. Eine ähnliche Entwicklung kann auch für Europa erwartet werden, wenn man bedenkt, wie wichtig das Thema in Zukunft sein wird.
Es überrascht nicht, dass neue Technologien gerade in ihrer Anfangsphase sehr gefragt sind. Viele MINT-Stellen bleiben unbesetzt, weil es nicht genügend Menschen gibt, die sie besetzen können.
Ein höheres Gehalt ist ein Anreiz, der deine Mitarbeiter dazu bringen kann, KI nicht als Hindernis, sondern als Chance zu sehen.
Ein gewisses Maß an Fachwissen über KI, auch wenn es nicht sehr hoch ist, kann sich als eine Fähigkeit erweisen, die die meisten deiner Mitarbeiter nicht haben.
Fazit
Künstliche Intelligenz hat ein großes Potenzial, die Situation in vielen Branchen und Unternehmen zu verbessern. Da die Technologie immer fortschrittlicher wird, ist es unumgänglich, sie zur Verbesserung der bestehenden Arbeitskräfte einzusetzen.
In den meisten Fällen wird künstliche Intelligenz den Menschen nicht ersetzen, zumindest nicht in naher Zukunft. Beim heutigen Stand der Technik kann künstliche Intelligenz die Arbeit des Menschen erleichtern.
Die Ausbildung und Qualifizierung der Mitarbeiter/innen ist ein wichtiger Bestandteil des Unternehmens. Es ist für ein Unternehmen viel vorteilhafter, bestehende Mitarbeiter/innen zu halten als neue einzustellen.
Indem man seinen Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, ihre Fähigkeiten zu verbessern, gibt man ihnen die Chance, persönlich und beruflich zu wachsen. Wenn Mitarbeiter sehen, dass sie durch die Verbesserung ihrer Fähigkeiten eine bessere Zukunft haben, sind sie eher bereit, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Unternehmen und Betriebe sollten diese Chance nutzen und KI einsetzen, um ihre Mitarbeiter/innen effizienter und qualifizierter zu machen. Ohne eine proaktive Herangehensweise an die künstliche Intelligenz verpassen Unternehmen die Chance, große Erfolge zu erzielen.